¡Todos nuestros productos están listos para ser enviados hasta la puerta de tu casa!

Ordénalo entre las 8 am y 3 pm de lunes a viernes y recíbelo en 24 horas en el perímetro de la ciudad.*

Aplica para el municipio de Guatemala a excepción de la siguientes Zonas: 19, 21, 24 y 25. Carretera al Atlántico hasta el km 9 y carretera a El Salvador hasta el km 14.

Pedidos al interior del país se envían el mismo día por Forza o Cargo Expreso y son recibidos en aproximadamente 2 a 3 días hábiles.

El costo de envío es de Q30.

Garantía

Todos los productos que ofrecemos en Chilero.com son 100% originales y cuentan con 3 MESES DE GARANTÍA POR CUALQUIER DESPERFECTO DE FÁBRICA. Revisamos y probamos todos los relojes antes de enviarlos. Tu factura es tu garantía, en caso de no contar con ella solo debes indicarnos aproximadamente cuando lo compraste y bajo que nombre, si tienes algún problema con alguno de nuestros productos, esto es lo que debes hacer: Contáctanos por WhatsApp o a través del chat de Instagram o Facebook Messenger o al mail info@chilero.com con una imagen de tu factura o a nombre de quién fue comprado y una breve explicación del desperfecto. Con gusto te estaremos respondiendo a la brevedad posible y si es posible realizar la reparación la haremos y si no, te daremos un producto nuevo o un crédito de tienda para que lo utilices en cualquier otro producto. Te solicitamos 10 días hábiles para darte una diagnóstico final sobre tu reclamo.

• La garantía de batería es de 3 MESES en productos de precio regular y de 1 MES en productos de liquidación.
• No cubrimos cualquier daño provocado por el uso inapropiado de los productos.
• No cubrimos garantía sobre la resistencia al agua de los relojes puesto que no podemos comprobar si el uso que se le ha dado es el recomendado. Para más información acerca de la resistencia al agua de los relojes visitar: Chilero.com/resistencia.
• El equipo de gimnasio se envía desarmado y empaquetado en su caja de fabrica, el ensamblaje es por cuenta del comprador.